Bu siyasət CTF Otomasyon ve Dış Ticaret Limited Şirketi-nin («CTF Premix», «biz») www.ctfpremix.com veb-saytından, müştəri portalımızdan və ünsiyyət kanallarımızdan istifadə edən ziyarətçilərin, müştərilərin və işgüzar tərəfdaşların şəxsi məlumatlarını necə emal etdiyini izah edir. Türkiyədəki məlumat subyektləri üçün ətraflı məlumat Şəxsi məlumatlar barədə bildirişimizdə (KVKK) verilmişdir; bu siyasət həmçinin Avropa İqtisadi Zonasındakı ziyarətçilər üçün Məlumatların Qorunması üzrə Ümumi Reqlamentə (GDPR) əsasən tələb olunan məlumatları da əhatə edir.
1. Biz kimik
Məlumat nəzarətçisi: CTF Otomasyon ve Dış Ticaret Limited Şirketi, Kavaklı Mahallesi, Batı Trakya Bulvarı No:128/10, Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye. Əlaqə: info@ctfpremix.com, +90 543 637 88 69.
2. Topladığımız məlumatlar
- Formalar vasitəsilə bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar: ad və soyad, şirkətin adı, ölkə, e-poçt, telefon, maraqlandığınız məhsul və mesajınız.
- Müştəri portalı istifadəçilərinin hesab məlumatları, həmçinin sifariş, partiya və sənəd məlumatları.
- Saytın təhlükəsiz işləməsi üçün server tərəfindən qeydə alınan texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer məlumatları, tarix-vaxt və edilmiş sorğu (məsələn, partiyanın yoxlanılması).
- E-poçt, telefon və ya WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman paylaşdığınız məlumatlar.
3. Məlumatlardan necə istifadə edirik
Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq, icarəyə vermirik və reklam məqsədilə üçüncü şəxslərlə paylaşmırıq. Saytımızda reklam, profilləşdirmə və ya analitik izləmə alətlərindən istifadə olunmur.
- Sorğularınıza, kommersiya təklifi və nümunə sorğularınıza cavab vermək üçün.
- Sifarişlərinizi, göndərişlərinizi və müştəri portalını idarə etmək üçün.
- Məhsul partiyalarının yoxlanılmasını təmin etmək və saxtakarlıqdan qorumaq üçün.
- Saytın və sistemlərimizin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün.
- Hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün.
4. Hüquqi əsas (GDPR)
Avropa İqtisadi Zonasındakı məlumat subyektləri üçün məlumatlarınız sorğunuza cavab vermək və müqavilədən əvvəlki addımları atmaq, həmçinin müqaviləni icra etmək (GDPR md. 6(1)(b)), hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək (md. 6(1)(c)) və saytın təhlükəsizliyi və saxtakarlığa qarşı mübarizə kimi qanuni maraqlarımız (md. 6(1)(f)) üçün emal edilir.
5. Paylaşma və beynəlxalq ötürmə
Məlumatlarınız yalnız xidmətin tələb etdiyi həcmdə paylaşılır: hostinq və e-poçt xidməti təminatçılarımızla, sifarişin icrası üçün logistika, yükdaşıma və gömrük tərəfləri ilə və qanunla tələb olunduqda səlahiyyətli orqanlarla. Serverlərimiz və iş proseslərimiz Türkiyədədir. İxrac əməliyyatları və seçdiyiniz ünsiyyət vasitələri (məsələn, WhatsApp) məlumatların digər ölkələrə ötürülməsini tələb edə bilər; belə ötürmələr KVKK-nın və tətbiq edildiyi hallarda GDPR-ın tələb etdiyi təminatlara uyğun olaraq həyata keçirilir.
6. Saxlama
İşgüzar münasibətlə nəticələnməyən sorğular ən çoxu 2 il, təhlükəsizlik və partiyanın yoxlanılması qeydləri 1 il saxlanılır, sonra avtomatik olaraq silinir. Müştəri və kommersiya qeydləri qanunla müəyyən edilmiş saxlama müddəti (10 il) ərzində saxlanılır.
7. Təhlükəsizlik
Sayt tamamilə şifrələnmiş bağlantı (HTTPS) üzərindən işləyir. Portal parolları heşlənmiş formada saxlanılır, idarəetmə panelinə yalnız səlahiyyətli işçilər daxil ola bilər, formalarda sui-istifadəyə qarşı göndəriş tezliyi məhdudlaşdırılır və sənədlər ictimaiyyət üçün açıq olmayan yaddaşda saxlanılır.
8. Hüquqlarınız
Şəxsi məlumatlarınıza çıxış əldə etmək, onların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək, emalına etiraz etmək və (GDPR çərçivəsində) emalın məhdudlaşdırılmasını və məlumatların daşınmasını tələb etmək hüququnuz var. Sorğularınızı info@ctfpremix.com ünvanına göndərə bilərsiniz. Həmçinin Türkiyədə Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurasına, Avropa İqtisadi Zonasında isə ölkənizin məlumatların qorunması orqanına şikayət vermək hüququnuz var.
9. Xarici keçidlər
Saytımızda WhatsApp, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok və Google kimi üçüncü tərəf xidmətlərinə keçidlər var. Bu keçidlərə kliklədiyiniz zaman müvafiq xidmətin məxfilik siyasəti tətbiq olunur. Bu xidmətlərin məzmunu saytımıza avtomatik yüklənmir; Instagram bölməsindəki şəkillər öz serverimizdən təqdim edilir.
10. Uşaqlar
Saytımız və xidmətlərimiz biznes müştəriləri üçün nəzərdə tutulub, 18 yaşından kiçik şəxslərə yönəlməyib və biz bilərəkdən uşaqlardan məlumat toplamırıq.
11. Dəyişikliklər
Zərurət yarandıqda bu siyasəti yeniləyə bilərik. Aktual versiya həmişə bu səhifədə dərc olunur; səhifənin yuxarısındakı tarix son yenilənməni göstərir.