Turkiyaning 6698-sonli «Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonuniga («KVKK») muvofiq, CTF Otomasyon ve Dış Ticaret Limited Şirketi («CTF Premix») ma’lumotlar nazoratchisi sifatida veb-saytimiz (www.ctfpremix.com), mijozlar portalimiz va aloqa kanallarimizdan foydalanuvchi shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini qanday maqsadlarda va qay tarzda qayta ishlashini quyida tushuntiradi.
1. Ma’lumotlar nazoratchisi
CTF Otomasyon ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Manzil: Kavaklı Mahallesi, Batı Trakya Bulvarı No:128/10, Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
Elektron pochta: info@ctfpremix.com · Telefon: +90 543 637 88 69
2. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar
- Shaxsni identifikatsiya qiluvchi ma’lumotlar: ism va familiya.
- Aloqa ma’lumotlari: elektron pochta manzili, telefon raqami, kompaniya nomi, mamlakat.
- So‘rov ma’lumotlari: aloqa va tijorat taklifi shakllarida yoki yozishmalarda siz taqdim etgan xabarlar mazmuni hamda sizni qiziqtirgan mahsulot.
- Mijoz operatsiyalari ma’lumotlari (faqat mijozlar uchun): buyurtma, jo‘natma, partiya (lot) va tijorat hujjatlari to‘g‘risidagi ma’lumotlar.
- Mijozlar portali hisob ma’lumotlari: foydalanuvchi nomi / elektron pochta, xeshlangan (qaytarib bo‘lmaydigan) shaklda saqlanadigan parol, oxirgi kirish vaqti.
- Operatsiyalar xavfsizligi ma’lumotlari: IP manzil, brauzer ma’lumotlari, sana va vaqt qaydlari, partiyani tekshirish va buyurtmani kuzatish so‘rovlari.
3. Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish usullari
Shaxsiy ma’lumotlaringiz veb-saytimizdagi aloqa va tijorat taklifi shakllari, mijozlar portali, partiyani tekshirish va buyurtmani kuzatish sahifalari, elektron pochta, telefon, WhatsApp, ko‘rgazmalar va uchrashuvlar orqali, qisman avtomatlashtirilgan (server qaydlari), qisman esa avtomatlashtirilmagan usullarda yig‘iladi.
4. Qayta ishlash maqsadlari
- Ma’lumot, namuna va narx taklifi bo‘yicha so‘rovlaringizga javob berish hamda siz bilan bog‘lanish.
- Tijorat taklifi, buyurtma, ishlab chiqarish, jo‘natish va eksport jarayonlarini amalga oshirish hamda shartnomaviy majburiyatlarimizni bajarish.
- Mijozlar portalini taqdim etish hamda buyurtmalar, tahlil sertifikatlari va hujjatlarga kirishni ta’minlash.
- Mahsulot partiyalarini tekshirish imkoniyatini ta’minlash va soxta mahsulotlarga qarshi choralar ko‘rish.
- Axborot xavfsizligini ta’minlash va suiiste’mollarning (masalan, shakllarning haddan tashqari ko‘p yuborilishining) oldini olish.
- Qonunchilikdan kelib chiqadigan majburiyatlarimizni bajarish va vakolatli organlarning so‘rovlariga javob berish.
- Mavjud mijozlarimiz va hamkorlarimiz bilan ishbilarmonlik munosabatlarini davom ettirish.
5. Huquqiy asoslar
Shaxsiy ma’lumotlaringiz KVKKning 5-moddasi 2-bandida nazarda tutilgan quyidagi huquqiy asoslarga ko‘ra qayta ishlanadi:
- 5(2)(c)-modda: qayta ishlash shartnoma tuzish yoki uni bajarish bilan bevosita bog‘liq (tijorat taklifi so‘rovlari, buyurtmalar, mijozlar portali).
- 5(2)(ç)-modda: qayta ishlash ma’lumotlar nazoratchisining huquqiy majburiyatini bajarishi uchun zarur (soliq, savdo va bojxona qonunchiligi).
- 5(2)(e)-modda: qayta ishlash huquqni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun zarur.
- 5(2)(f)-modda: qayta ishlash, asosiy huquq va erkinliklaringizga zarar yetkazmaslik sharti bilan, ma’lumotlar nazoratchisining qonuniy manfaatlari (axborot xavfsizligi, qalbakilashtirishga qarshi kurash, mavjud ishbilarmonlik munosabatlarini davom ettirish) uchun zarur.
6. Shaxsiy ma’lumotlarni uzatish
Yuqoridagi maqsadlar bilan cheklangan holda va KVKKning 8- va 9-moddalariga muvofiq, shaxsiy ma’lumotlaringiz quyidagilarga uzatilishi mumkin:
- Bizga veb-sayt xostingi, elektron pochta va axborot texnologiyalari xizmatlarini ko‘rsatuvchi yetkazib beruvchilar.
- Buyurtmani bajarish uchun zarur bo‘lgan hajmda logistika, yuk tashish, bojxona brokerligi va sug‘urta kompaniyalari.
- Qonunda talab etilgan hollarda vakolatli davlat organlari.
- Yuridik va moliyaviy maslahatchilar.
7. Xorijga uzatish
Eksport faoliyatimizning xususiyatidan kelib chiqib, buyurtmangizni bajarish uchun maqsad mamlakatdagi logistika va bojxona taraflariga ma’lumotlarni uzatish talab etilishi mumkin. Bundan tashqari, o‘z tanlovingiz bilan biz bilan serverlari xorijda joylashgan WhatsApp kabi aloqa vositalari orqali bog‘langaningizda, aloqa tegishli xizmat ko‘rsatuvchining infratuzilmasi orqali amalga oshiriladi. Xorijga uzatish KVKKning 9-moddasida belgilangan shartlar va kafolatlarga muvofiq amalga oshiriladi.
8. Saqlash muddatlari
- Ishbilarmonlik munosabatlariga olib kelmagan tijorat taklifi va aloqa so‘rovlari: ko‘pi bilan 2 yil, shundan so‘ng ular tizimimizdan avtomatik ravishda o‘chiriladi.
- Mijozlar, buyurtmalar va tijorat hujjatlari qaydlari: Turkiya Savdo kodeksi va soliq qonunchiligi talabiga ko‘ra 10 yil.
- Partiyani tekshirish va xavfsizlik qaydlari: 1 yil.
- Mijozlar portali hisobi: hisob faol bo‘lgan davr mobaynida; hisob yopilgandan so‘ng qonunda belgilangan saqlash muddatlariga rioya qilingan holda o‘chiriladi.
9. KVKKning 11-moddasiga ko‘ra huquqlaringiz
KVKKning 11-moddasiga muvofiq, siz bizga murojaat qilib, quyidagi huquqlarga egasiz:
- shaxsiy ma’lumotlaringiz qayta ishlanayotgan-ishlanmayotganini bilish,
- agar qayta ishlangan bo‘lsa, bu haqda ma’lumot so‘rash,
- qayta ishlash maqsadini va ma’lumotlar ushbu maqsadga muvofiq foydalanilayotgan-foydalanilmayotganini bilish,
- ma’lumotlar Turkiyada yoki xorijda uzatilgan uchinchi shaxslarni bilish,
- ma’lumotlar to‘liq bo‘lmasa yoki noto‘g‘ri bo‘lsa, ularni tuzatishni talab qilish,
- KVKKning 7-moddasida belgilangan shartlar doirasida ularni o‘chirish yoki yo‘q qilishni talab qilish,
- tuzatish, o‘chirish va yo‘q qilish to‘g‘risida ma’lumotlar uzatilgan uchinchi shaxslarni xabardor qilishni talab qilish,
- qayta ishlangan ma’lumotlarni faqat avtomatlashtirilgan tizimlar yordamida tahlil qilish natijasida sizga zid ravishda yuzaga kelgan natijaga e’tiroz bildirish,
- qonunga zid qayta ishlash tufayli yetkazilgan zararning qoplanishini talab qilish.
10. Murojaat qilish tartibi
So‘rovingizni shaxsingizni aniqlash imkonini beruvchi ma’lumotlar bilan birga yozma ravishda yuqorida ko‘rsatilgan manzilimizga yoki avval bizga ma’lum qilgan va tizimimizda ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochta manzilingizdan info@ctfpremix.com manziliga yuborishingiz mumkin. Murojaatlar Ma’lumotlar nazoratchisiga murojaat qilish tartibi va tamoyillari to‘g‘risidagi Kommyunikega (Tebliğ) muvofiq, so‘rovning xususiyatiga qarab imkon qadar qisqa muddatda va kechi bilan 30 kun ichida bepul ko‘rib chiqiladi. Agar jarayon qo‘shimcha xarajatni talab qilsa, Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish kengashi tomonidan belgilangan tarif qo‘llanilishi mumkin. Agar murojaatingiz rad etilsa, berilgan javobni yetarli emas deb hisoblasangiz yoki javob o‘z vaqtida berilmasa, Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish kengashiga (KVKK Kurulu) shikoyat qilishingiz mumkin.